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Die 5 Säulen der Kundenzentrierung I ECHONOVUM
Die 5 Säulen der Kunden-
zentrierung
09.11.2020 / Customer Insights / #CustomerCentricity / #CustomerExperience / #Kundenzentrierung / #CustomerInsights / Nicole Schnetzer

Warum es sich lohnt, sein Unternehmen kundenzentriert auszurichten und wie Sie mit fünf Säulen die Grundlagen für Customer Centricity schaffen.
Echonovum macht Meetings messbar | Medienmitteilung
Echonovum macht Meetings messbar
05.10.2020 / Medienmitteilung / #EmployeeExperience / #MeetingExperience / #MeetingFeedback / #MeetingEffizienz / #Innovation

Echonovum lanciert die Meeting Experience App: Auf Basis von strukturiertem Feedback unterstützt sie die Meeting-Organisatoren dabei, die Effizienz und Effektivität von digitalen und physischen Meetings zu verbessern.
Wie viel Geld verschwenden Sie bei Meetings?
Schadensrechner
Wie viel Geld wird
bei Meetings verschwendet?
02.10.2020 / Meeting Experience / #MeetingExperience / #MeetingKosten / #SchadenMeetings / #EffizienteMeetings

Meetings kosten viel! Möchten Sie wissen, wie viel Sie jährlich bei Meetings sparen könnten? Nutzen Sie dazu unseren Schadensrechner. Tipp: Geraten Sie nicht in Panik aufgrund der Zahlen. Es gibt eine Lösung.
Download Meeting Experience Guide I ECHONOVUM INSIGHTS
Der Guide zu
Meeting Experience
01.10.2020 / Customer Insights / #EmployeeExperience / #MeetingExperience / #MeetingFeedback / #MeetingEffizienz / #Innovation

Sie möchten die Meeting Effizienz und Effektivität steigern? Das lohnt sich! Viele Unternehmen verlieren jährlich sehr viel Geld aufgrund ineffizienter Besprechungen. Laden Sie den Meeting Experience Guide herunter und erfahren Sie, wie Sie Ihre Meetings kontinuierlich verbessern.
7 Tipps fuer mehr Feedback I ECHONOVUM INSIGHTS
7 Tipps für Mehr Feedback
01.10.2020 / Employee Insights / #EmployeeExperience / #MeetingExperience / #MeetingEffizienz / #MeetingKultur / #MeetingFeedback / Nicole Schnetzer

Wünschen Sie sich noch etwas mehr Feedback bei den Meeting Experience App-Umfragen? Wir wissen: Aller Anfang ist schwer. Diese Tipps helfen, dass die Teilnehmenden gerne und mehr Rückmeldung geben.
Kundenzentriertes Facility Management
Kundenzentriertes
Facility Management
04.09.2020 / Customer Experience / #CustomerExperience / #CustomerFeedback / #FacilityManagement / #Innovation / Nicole Schnetzer

Der Wettbewerbs- und Kostendruck steigt im FM-Markt. Wie FM-Dienstleister mit dem systematischen Managen der Customer Experience ihre Wettbewerbsstärke ausbauen.
Mit 6 Fragen zu effizienteren Meetings I ECHONOVUM
Mit 6 Fragen zu
effizienteren Meetings
06.07.2020 / Meeting Experience / #MeetingExperience / #MeetingEffizienz / #MeetingFeedback / #Meetingkultur / Nicole Schnetzer

Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit sechs Fragen die Meeting Experience messen. Verbessern Sie damit die Meetingkultur und sorgen Sie so für mehr Effizienz und Effektivität bei Ihren Besprechungen.
Kundenzentrierung bei Vor-Ort-Services I ECHONOVUM INSIGHTS
Kundenzentrierung
bei Vor-Ort-Services
05.06.2020 / Customer Insights / #CustomerInsights / #CustomerExperience / #CustomerFeedback / #Innovation / Nicole Schnetzer

Mit Feedback zu exzellenten Vor-Ort-Services wie Reparaturen, Wartungs- oder Unterhaltsarbeiten: Wir zeigen Ihnen, wie Sie aus Ihren Services mehr machen.
Mit der Kundenstimme zum top Customer Support I ECHONOVUM
Anwendungs-
beispiel
Mit der Kundenstimme
zum top Customer Support
05.06.2020 / Customer Insights / #CustomerInsights / #CustomerExperience / #CustomerFeedback / #Innovation / Nicole Schnetzer

Wie Sie mit Kundenfeedback die Kundenzufriedenheit verdoppeln und Kosten reduzieren: Ein Beispiel bei Vor-Ort-Services.
In drei Schritten zu besseren Vor-Ort-Prozessen I ECHONOVUM INSIGHTS
Anwendungs-
beispiel
In drei Schritten
zu besseren Vor-Ort-Prozessen
05.06.2020 / Customer Insights / #CustomerInsights / #CustomerExperience / #CustomerFeedback / #Innovation / Nicole Schnetzer

Mit exzellenten Vor-Ort-Prozessen zu guten Kundenbeziehungen: Wir zeigen anhand eines Beispiels, wie Sie mit Kundenfeedback die Kundenzufriedenheit verdoppeln.